Часто бывает так, что компьютер словно охватывает сильнейшая кататония – загорает и не мигает индикатор жесткого диска, стоит на месте указатель мыши, система не отзывается на щелчки хвостатым манипулятором. Причин для этого может быть масса. В этой статье рассмотрим самые вероятные из них.

Сбой в работе драйверов.

Пожалуй, проще всего диагностировать проблему, когда она возникает после подключения новых устройств к ПК. Данная неполадка обычно решается отключением нового устройства и установкой последней версии драйверов. Драйвера можно скачать на официальном сайте производителя. Как правило, после этого система «распедаливается» и работает нормально.

Неполадки оперативной памяти.

Если же проблема вызвана не новым устройством, либо указанные выше манипуляции не помогли, то виновата в этом может быть оперативная память. Если зависания возникают уже при загрузке, то имеет смысл проверить оперативную память на наличие ошибок. Помочь в этом может программа MemTest86+, адаптированная под среду ДОС. Это сделано для исключения влияния на проверку фоновых программ и программ автозагрузки, стартующих вместе с ситемой.

Также может помочь программа S&M, работающая уже в среде Windows. Эти программы имеют несколько методик, позволяющие в огромной вероятностью вычислить имеющиеся ошибки(если они есть) оперативной памяти.

Проблемы жесткого диска.

Если вы уже установили самые свежие «дрова» от устройств, десять раз проверили оперативную память на ошибки, не обнаружив их, а проблемы все равно проявляются. То виной этому может быть также и жесткий диск.

Проблема может быть вызвана внутренними ошибками винчестера или его сильной фрагментацией.  В первом случае поможет программа Смарт-тестов. Подробнее о ней говорилось в статье про жесткие диски. Во втором нужно запустить стандартную утилиту дефрагментации. В случае обширной фрагментации процедура может затянуться. Также на всякий случай не повредит проверить поверхность программами вроде «Виктории».

Сбои при загрузке.

Если неполадки возникают при загрузке системы, то причиной может быть аппаратная часть(в таком случае ее нужно отремонтировать, если возможно, или заменить) или много периферийных устройств, влияющих на загрузку(например, забытая флешка). Чтобы это проверить нужно выключить компьютер, отсоединить все периферийные устройства, включая клавиатуру и мышь, затем заново запустить систему. Если все работает, то проблема найдена и вероятно устранена.

Если сбои все равно возникают, то причиной могут быть неправильно работающие драйвера фоновых программ. Чтобы проверить эту причину, нужно загрузиться в безопасном режиме. Как это сделать, рассматривалось в предыдущей статье. Если в безопасном режиме все работает хорошо, то нужно переустановить драйверы. Проблема должна решиться.

Некорректная работа в играх.

В играх проблемы могут быть самые разные: появление на экране полос, артефактов, искажения цветов, изображения в целом. Первым делом следует отнести устройство на диагностику или пригласить мастера в дом – проблема может быть вызвана доживающей последние дни видеокартой(у меня самого в Mass Effect 2 были зерна синих и розовых тонов, после чего появился БСОД и монитор перестал запускаться. Возможно, одну из следующих статей посвящу чипсету и его неполадкам). Так же возможен перегрев процессора, это может вызвать выключение или перезагрузку ПК во время игры.

Если же все не так плачевно, и игра просто зависает, то в этом может быть виновата программная несовместимость. Причиной может быть отсутствие библиотеки Direct X или ее устаревшая версия, а также сырые драйвера. Если первая проблема с появлением электронного диструбутива отходит на второй план, то вторая остается. Исправить ее можно либо обновив драйвера либо откатив их до прежней версии.

Проблемы при просмотре видео.

Отбросив аппаратную составляющую, признаки которого были описаны выше, то виной могут быть слетевшие кодеки. В этом случае нужно установить последнюю версию. Хорошо себя зарекомендовал K-Lite Codeck, хотя и он может слетать. К тому же в последней версии проблемы с воспроизведением файлов FlashVideo, поэтому, если у вас много видео этого формата, е помешает скачать дополнительный плеер, например VideoLAN.

Зависание в интернете.

Если ПК зависает при работе в интернете, то виной этому может быть вирус, шпионская программа или троян. В этом случае нужно распознать угрозу и устранить ее. Также причиной может быть сбой или неработоспособность сетевой карты.